Центральная библиотека

Яковлевского городского округа

Читателям > Правила пользования библиотекой

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ

МБУК «ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА

ЯКОВЛЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА»

1.ОБЩИЕ  ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Библиотека – информационная, культурная, просветительская организация или структурное подразделение организации, располагающие организованным фондом документов и предоставляющие их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Федеральный Закон «О библиотечном деле», ст.1, от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ);

1.2. Библиотека осуществляет библиотечное, информационное, справочно-библиографическое обслуживание населения Яковлевского городского округа, в том числе внестационарное, в соответствии с законодательством Российской Федерации; удовлетворяет универсальные информационные потребности жителей и действует в интересах развития культуры, науки и образования Яковлевского городского округа;

1.3. Библиотека осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (от 30.11.1994 года N 51-ФЗ), Федеральным законом «О библиотечном деле» (от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ), а также иными правовыми актами Российской Федерации, законом Белгородской области «О библиотечном деле» (от 09 ноября 1999 года N 81), Уставом МБУК «ЦБС Яковлевского городского округа»;

1.4. Библиотека общедоступна, т.е. предоставляет возможность пользования ее фондом и услугами юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности и гражданам без ограничений по уровню образования, специальности, отношению к религии. Запись читателя и условия предоставления услуг библиотеки устанавливаются настоящими Правилами, в соответствии с Уставом МБУК «ЦБС Яковлевского городского округа».

  1. ПРАВИЛА ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

2.1. Запись в Библиотеку постоянного пользователя осуществляется по предъявлению паспорта с пропиской в Яковлевском городском округе. Пользователь должен ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», дать согласие на обработку персональных данных, заключить договор пользования услугами МБУК «Яковлевская ЦБС» и подтвердить обязательство их выполнения своей подписью в договоре и регистрационной карточке читателя.

2.2. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей (паспорт или заменяющий его документ). Законный представитель несовершеннолетнего пользователя собственноручно дает согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего (регистрационной карточке читателя), заключает договор пользования услугами МБУК «Яковлевская ЦБС».

2.3. Основным документом, дающим право пользования абонементами, читальными залами, справочно-библиографическим аппаратом и фондами Библиотеки, является читательский билет.

2.4. Читательский билет выдается при записи в Библиотеку. Запись в библиотеку, выдача и продление читательских билетов заочно не осуществляется. Читательский билет дает право только личного пользования фондами библиотеки и не может быть передан другому лицу. Читательский билет выдается без ограничения срока действия.

2.5. При записи в Библиотеку в автоматизированном режиме создается электронный формуляр читателя.

2.6. Внесение персональных данных в электронный формуляр пользователя осуществляется в соответствии с Договором пользования услугами библиотеки в автоматизированном режиме на основании Федерального закона «О персональных данных».

2.7. Электронный читательский формуляр является документом, удостоверяющим даты, а также факт выдачи и возврата документов. Пользователь имеет право просмотреть свой электронный формуляр в личном кабинете на сайте центральной   библиотеки;

2.8. Лица, не являющиеся пользователями Библиотеки, могут посетить ее как временный пользователь, который имеет право на получение информации по системе каталогов (в т. ч. и электронному каталогу), пользование фондами в помещении библиотеки, на получение сервисных услуг.

2.9. Запись в Библиотеку удаленного пользователя осуществляется через онлайн-форму на сайте Центральной библиотеки МБУК «Яковлевская ЦБС».

  1. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

3.1. Права пользователей

3.1.1. Пользователем библиотеки может стать любой гражданин, проживающий в Яковлевском городском округе постоянно или временно, а также работающий и/или обучающийся на территории Яковлевского городского округа.

3.1.2. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фонда библиотеки через внестационарные формы обслуживания.

3.1.3. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в библиотеке как временные пользователи в соответствии с пунктом 2.8. «Правилами пользования библиотеками МБУК ЦБС Яковлевского городского округа»

3.1.4. Люди с ограничениями жизнедеятельности имеют право на внеочередное обслуживание;

3.1.5. Слабовидящие имеют право на библиотечное обслуживание с использованием специального оборудования при его наличии и получение документов на специальных носителях информации, в том числе через систему межбиблиотечного абонемента.

3.2. Временный пользователь имеет право:

3.2.1. беспрепятственно посещать Библиотеку согласно режиму ее работы;

3.2.2. получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и других информационных ресурсов Библиотеки, в том числе электронных;

3.2.3. получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа;

3.2.4. получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

3.2.5. получать все виды библиографических справок, в том числе в виртуальном режиме;

3.2.6. просматривать документы, содержащиеся в открытом доступе Библиотеки, не вынося их за пределы места хранения;

3.2.7. пользоваться техникой, специально установленной в Библиотеке для свободного доступа посетителей;

3.2.8. пользоваться другими видами услуг, кроме услуг, для получения которых требуется регистрация в Библиотеке;

3.2.9. участвовать во всех культурно-просветительных, досуговых мероприятиях библиотеки; принимать участие в подготовке мероприятий библиотеки: давать свои предложения по их форме и содержанию;

3.2.10. пользоваться личной компьютерной техникой при условии, что ее работа не будет нарушать права пользователей и мешать работе Библиотеки;

3.2.11. высказывать корректно в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделе обслуживания Библиотеки и выдается по первому требованию посетителя.

3.2.12.пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми Библиотекой; получать услуги на бесплатной и платной основе в соответствии с Уставом Библиотеки, Перечнем платных услуг  и Прейскурантом платных услуг, утверждаемых директором Библиотеки;

3.3. Постоянный пользователь Библиотеки имеет право:

3.3.1. бесплатно и без ограничений получать документы из фондов Библиотеки для временного пользования в помещениях Библиотеки (в порядке, предусмотренном принятыми Библиотекой локальными актами);

3.3.2. получать во временное пользование одновременно 7 экземпляров книг и 10 экземпляров журналов на срок 30 календарных дней;

3.3.3. получать документы по межбиблиотечному абонементу из других библиотек для использования их в помещениях Библиотеки (в соответствии с Порядком обслуживания по МБА);

3.3.4. продлить срок пользования документом, если на этот документ нет спроса со стороны других читателей;

3.3.5. продление срока пользования документом производится на 30 дней один раз после истечения основного срока (формы продления: лично, по телефону, через форму обратной связи на сайте МБУК «ЦБС Яковлевского городского округа»);

3.3.6. получать копии фрагментов документов из фондов Библиотеки и фондов других библиотек на условиях договора электронной доставки документов Библиотеки с другими библиотеками и в соответствии с законодательством Российской Федерации;

3.3.7. получить логин и пароль для бесплатного доступа (в том числе в удаленном режиме) в личных, научных и учебных целях в соответствии с условиями лицензионных соглашений Библиотеки с поставщиками лицензионных электронных ресурсов;

3.3.8. пользоваться техникой, специально установленной в Библиотеке для свободного доступа посетителей;

3.3.9.пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми Библиотекой; получать услуги на бесплатной и платной основе в соответствии с Уставом Библиотеки, Перечнем платных услуг  и Прейскурантом платных услуг, утверждаемых директором Библиотеки;

3.4. Пользователи несут ответственность:

3.5. Пользователям запрещено:

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

Библиотека обеспечивает реализацию прав граждан, предусмотренных федеральным законом «О библиотечном деле», и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом Библиотеки и настоящими Правилами.

4.1.Библиотека имеет право:

4.1.1.Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, определенными Уставом Библиотеки.

4.1.2.Утверждать и вносить дополнения и изменения в Правила пользования и Порядок записи в отделы Библиотеки; определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним.

4.1.3.Определять в соответствии с законодательством Российской Федерации виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями Библиотеки.

4.1.4.Устанавливать сроки лишения права пользования Библиотекой для пользователей, нарушивших настоящие Правила и правила пользования.

4.1.5.Разрабатывать и утверждать прейскурант на предоставляемые Библиотекой платные сервисные услуги.

4.2. Библиотека обязана:

4.2.1.Обеспечивать реализацию прав пользователей Библиотеки на доступ к информации и получение услуг, установленных административным регламентом учредителя.

4.2.2. Формировать библиотечные фонды; осуществлять их учет, хранение и использование в соответствии с Уставом Библиотеки, обеспечивать их сохранность и безопасность.

4.2.3. Совершенствовать библиотечно-информационное обслуживание; изучать запросы пользователей с целью их наиболее полного удовлетворения.

4.2.4. Обеспечивать пользователей оперативной информацией обо всех видах услуг, предоставляемых Библиотекой: о содержании фондов и иных информационных ресурсах Библиотеки, предназначенных для пользователей Библиотеки; об изменениях в режиме работы Библиотеки, ее подразделений и порядке обслуживания; о сроках и порядке перерегистрации; об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила пользования Библиотекой и иные документы, регламентирующие взаимоотношения Библиотеки и ее пользователей.

4.2.5. Обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в библиотеке.

4.2.6. Гарантировать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций.

4.2.7. Соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных»;

4.3. Обязанности сотрудников Библиотеки:

Сотрудники библиотеки обязаны:

  1. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ

5.1. При посещении Библиотеки пользователю необходимо предъявить читательский билет;

5.2. Посещение массовых мероприятий Библиотеки осуществляется в свободном режиме.

  1. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ВО ВРЕМЕННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ В ПОМЕЩЕНИИ БИБЛИОТЕКИ И НА ДОМ

6.1. Выдача документов во временное пользование в помещении Библиотеки осуществляется во всех отделах библиотеки.

6.2. Получить документы во временное пользование могут все желающие при предъявлении читательского билета.

6.3. Количество документов, которыми можно пользоваться в читальном зале, не ограничено,

6.4. Оформление документов, полученных во временное пользование на дом, производится путем записи в читательский формуляр пользователя в электронном или в традиционном режиме. В традиционном читательском формуляре пользователь расписывается за каждое выданное издание.

6.5. При получении в отделах Библиотеки документов пользователь просматривает их и в случае обнаружения дефектов сообщает об этом библиотекарю.

6.6. При выдаче изданий библиотекарь заполняет книжный формуляр каждого издания с указанием даты выдачи и передает его пользователю вместе с изданием. Пользователь несет полную ответственность за своевременный возврат и сохранность полученных изданий.

6.7. Срок пользования изданиями может быть продлен пользователем лично или по телефону, но не более чем на 30 дней, если на эти документы нет спроса со стороны других пользователей.

  1.  ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ, ВНОСИМЫЕ В ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

7.1  В Правила пользования библиотекой допускается внесение изменений и дополнений;

7.2 Изменения и дополнения утверждаются директором библиотеки.